Asiakaspalvelu tulossa chattiin

Kehitämme asiakaspalveluun chat -toimintoa, jonka avulla vakuutettumme voivat ottaa yhteyttä sairauskassan asiakasneuvojiin sivustomme Chat -toiminnon kautta aina arkisin, kello 10.00 - 15.30. Chat -palvelun kautta voi kysyä yleisiä kysymyksiä korvauksista ja neuvoja. Huomaathan, ettemme anna henkilökohtaisia tietoja chat -toiminnon kautta. Jos haluatte selvityksiä esim. saamastanne sairaanhoidonkorvaus- tai sairauspäivärahapäätöksestä, olettehan yhteydessä sairauskassaan muita reittejä pitkin.

Chat -palvelu tulee käyttöön syksyllä 2025.