IRIS Sähköisen asiointipalvelun esittely

Sairauskassan sähköisen IRIS -asiointipalvelun selostettu esittelyvideo ja tulostettava ohje löytyvät linkit -välilehdeltä.

Voit olla myös yhteydessä sairauskassan asiakasneuvojiin, jos tarvitset neuvoa IRIS-asiointipalvelun käytössä. Asiakasneuvojien yhteystiedot löydät kotisivujemme yhteystiedot-välilehdeltä. 

Kun olet tehnyt tunnushakemuksen Irikseen ja odotat kuittausta sairauskassalta sähköpostitse, huomioithan, että emme välttämättä ehdi reagoimaan pyyntöön välittömästi. Odotathan kärsivällisesti, jotta saat kuittausviestin, että IRIS-tunnus on avattu.

Olemme saaneet tietoomme, että kuittausviestiä ei aina tule, tai se saattaa mennä sähköpostin roskapostiin. Kannattaa tarkistaa siis myös roskapostikansio. Voit myös yrittää tehdä hakemuksen seuraavana arkipäivänä, vaikka kuittausta ei ole tullut, koska pyrimme avaamaan tunnukset viimeistään seuraavan arkipäivän aikan